Najczęściej zadawane pytania
Nie przychodzi e-mail potwierdzający rejestrację lub zapisanie pracownika na szkolenie.
Należy sprawdzić czy podany adres e-mail jest prawidłowy lub czy wiadomość ta nie została przeniesiona do spamu.
Dlaczego link potwierdzający wysłany na mój e-mail przy rejestracji jest nieaktywny?
Czas ważności linku ze względów bezpieczeństwa wynosi 30 minut. W takiej sytuacji prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres e-sluzba@nist.gov.pl z informacją o nieaktywnym linku potwierdzającym oraz z prośbą o ręczne dokończenie rejestracji.
Czy opiekun szkolenia zapisując się na wszystkie kursy musi podejść do egzaminu lub testów?
Opiekun szkolenia nie musi przystępować do testów lub egzaminu kończącego służbę przygotowawczą. Powinien natomiast być zapisany ze względów technicznych na wszystkie kursy.
Jeśli po zarejestrowaniu pracownika, szkolenie nie spełni naszych oczekiwań czy można je przerwać ?
Celem portalu jest pomoc w przeprowadzaniu służby przygotowawczej. Jeśli uznają Państwo, że jednak chcą Państwo przeprowadzać służbę w sposób tradycyjny, w każdej chwili można przerwać korzystanie z portalu. Pracownik ma możliwość wypisania się z konkretnego kursu bądź wszystkich kursów, w których uczestniczył.
Czy można zmienić dane pracownika ?
Tak. Należy wybrać opcję MODYFIKUJ PROFIL w górnym menu użytkownika. Dostępnych jest tam szereg informacji, jakie pracownik może zmodyfikować.
Czy można zmienić kursy na jakie jest zapisany pracownik ?
Takiej zmiany pracownik może dokonać samodzielnie zapisując się na inny kurs. Pracownik ma również możliwość wypisania się z kursów wybierając opcję WYPISZ MNIE Z TEGO KURSU ...
Nawigacja/Moje kursy... Nazwa kursu, w panelu Administracja / Administracja kursem, dla wybranego kursu.
Czy czas dostępu do kursów jest ograniczony?
Czas dostępu do kursów jest ograniczony czasem trwania szkolenia (domyślnie 90 dni).
Przez jaki czas od uruchomienia egzaminu przez administratora można do niego przystąpić?
Egzamin, po uruchomieniu przez administratora, jest dostępny na platformie przez 90 dni, o ile nie podano innych zaleceń przez osobę zgłaszającą.
Z ilu pytań składa się egzamin ?
Egzamin składa się z 10 pytań losowanych dla każdego zagadnienia. Jeśli wybrano 5 zagadnień, egzamin będzie zawierał 50 pytań. Na każde zagadnienie przeznaczone jest 10 minut.
Czy pytania na egzaminie są zawsze takie same ?
Nie. Pytania są losowane z puli opracowanej dla każdego zagadnienia, więc nie są one zawsze takie same.
Co zrobić by otrzymać certyfikat ukończenia szkolenia ?
Certyfikat ukończenia szkolenia otrzymuje osoba, która zdała egzamin z wynikiem co najmniej 70% maksymalnej liczby punktów dla każdego zagadnienia. Certyfikat można wygenerować samodzielnie. !!! UWAGA !!! Certyfikat generujemy po pomyślnym ukończeniu ostatniego zagadnienia egzaminacyjnego.
Odbyłem służbę przygotowawczą na poprzedniej wersji platformy jednakże nie posiadam certyfikatu. Czy mogę go wygenerować? W jaki sposób mogę potwierdzić odbytą służbę przygotowawczą?
Jeśli ukończono służbę przygotowawczą na poprzedniej wersji platformy, ale nie posiadacie Państwo certyfikatu, można go wygenerować. W tym celu należy wysłać e-mail na adres e-sluzba@nist.gov.pl z podaniem imienia, nazwiska oraz loginu opiekuna. Certyfikat zostanie przesłany drogą elektroniczną w odpowiedzi na wiadomość.
Kolor tła
Czcionka
Rozmiar czcionki
Kolor tekstu